1、定制照料計劃： 根據老人入住前后的信息，積極與家屬溝通，了解老人的身體狀況及生活習慣，制定《老人照護一覽表》，為每位老人定制個性化生活照護服務。
2、定期清潔衛生： 協助老人洗澡、或在床上擦身及洗頭；洗浴后為老人洗滌晾曬衣物；每日打掃房間，每周為老人更換傳單被套。
3、協助儀容儀表： 協助老人完成每日個人清潔衛生（剃須、梳洗、刷牙、更衣等）；定期輔助老人修剪手指甲及腳趾甲，掏耳朵等；定期為老人安排理發。
4、日常檢查督促： 根據老人不同等級，安排護工定時查房，詢問老人需求，調節房間室溫等；每日督促老人進行散步、老人操等日常保健活動。
5、引導幫助排泄： 對自理老人的排泄，進行督促、引導；對非自理老人，則根據老人情況，定期帶老人上廁所或為老人更換尿不濕、尿袋等。
6、溝通記錄反饋： 每日對老人生活護理情況進行記錄，定期通過電話、微信等方式向家屬反饋老人情況。

1、設置專門的康復理療區，擁有專業的康復理療器材及中醫按摩等理療措施。
2、配備康復理療師，為老人提供全面的中西式康復理療服務。
3、根據老人情況，制定并及時更新康復理療計劃。
4、對老人的康復理療全程追蹤、觀察及記錄。
5、定期向家屬反饋康復理療情況。

1、由專業營養師定期床邊查房，為老人提供科學的飲食意見，并普及營養知識。
2、每日三餐有不同菜單可供老人選擇。
3、設有老人小灶，每日為老人提供新鮮可口、營養均衡及個性化的飲食。
4、每逢節假日，還為老人特供節日餐飲。

1、每周三次的晨間操。
2、定期及不定期舉辦棋牌、電影、外出散步等娛樂活動。
3、節假日開設相應娛樂活動。
4、根據老人及家屬需求，舉辦適合我院老人的娛樂活動。

1、醫護人員24小時值班，與六院等醫院無縫對接，讓老人享受一流的醫療資源，免去病患擔憂。
2、醫生每日查房，及時掌握老人身體情況。
3、為每位老人建立醫囑，記錄老人身體變化情況。
4、護士定時查房，觀察老人身體狀況。
5、護士根據醫囑測量血壓、脈搏、呼吸、體溫等，定期測量體重。
6、護士根據醫囑發放藥品并督促老人服藥。
7、六院等專家醫生每周定期查房。

1、醫生、護士、護工及院領導定期與老人進行溝通，時刻關注老人心理及精神狀態。
2、醫護人員關注老人的性格脾性和興趣愛好，幫助他們找到新朋友，拓寬朋友圈。
3、根據老人個人特長，開設興趣講座、手工制作等活動。
4、老人生日時，特供生日面，醫護人員送上美好祝福。
5、特設佛堂，滿足老人信仰之需。