科學的質量管理離不開質量管理工具的運用，合適的質量管理工具是醫療質量與安全持續改進的助推器。7月12日下午，我院組織召開常見質量管理工具的運用專題培訓。本次培訓邀請陳俊豪顧問授課，院領導班子、中層干部和科室業務骨干共計20余人參加培訓。

PDCA 循環，即計劃（Plan） - 執行（Do） - 檢查（Check） - 行動（Act）的循環模式，作為一種迭代式管理與持續改進的有效方法，在生產、服務、醫療等眾多領域中均得到了廣泛應用，其中在醫療領域更是具有至關重要的作用。陳院長深入闡釋了 PDCA 的定義、涵蓋的四階段與八步驟、展現出的特點及重要意義，并結合案例進行分享，生動地呈現出 PDCA 在臨床應用中對于提高醫療服務質量、減少差錯、提升患者滿意度等方面所發揮的關鍵作用和顯著成效。

在此次授課過程中，陳院長別出心裁地采用了通過小故事講述大道理的獨特溝通方式。他巧妙地運用這種方式，將深刻的思想與生活智慧以一種輕松自然、深入淺出的形式傳遞出來。培訓現場氣氛活躍，互動頻繁，大家沉浸其中。陳院長的講解生動有趣，內容豐富詳實，整個培訓氛圍熱烈且充實。這場培訓猶如一場知識與思維的豪華盛宴，為全體中層干部帶來了深刻的啟發與收獲。

通過陳院長的精彩授課，全體中層干部不僅在知識層面得到了極大的拓展，思維方式也得到了有效的更新。課后，鄒院長表示，希望大家能夠緊密結合自身工作實際，將所學內容活學活用，真正做到了學以致用，為今后工作的高效開展注入全新的動力與活力。